Комплексные ритуальные услуги в Екатеринбурге
ул. Карельская, 44
Производство и продажа ритуальных товаров  
  • Главная
  • Компания
  • Ритуальные услуги
  • Каталог
  • Расчет стоимости похорон
  • Пресс-центр
  • Контакты
  • О нас
  • Новости
  • Cотрудничество
  • Филиалы
  • Структура компании
  • Манифест
  • Партнёры
  • Доставка и оплата
  • Вакансии
  • Реквизиты и документы
  • Свидетельства, сертификаты
  • Отзывы клиентов
  • Изготовление и установка надгробных памятников. Гравировка по камню
  • Ритуальные и тематические венки и корзины
  • Гробы полированные, комбинированные, обитые тканью, цинковые гробы
  • Кресты на могилу
  • Одежда для покойных
  • Обивки для гробов, комплекты, покрывала, подушки
  • Ткани и фурнитура
  • Временные металлические памятники
  • Товары для изготовления ритуальных венков
  • Урны погребальные для праха
  • Товары для отпевания
  • Оборудование для гравировки, печати траурных лент и табличек
  • Прочие ритуальные товары и аксессуары
  • Оборудование Б/У, сырье, транспорт
  • Часто-задаваемые вопросы
  • Получение пособия на погребение
  • Получение страховой выплаты по ОСАГО за смерть в ДТП
  • Захоронение урны с прахом на урновой аллее
  • Прижизненный договор
  • Эксгумация тела
  • Правовая информация
  • Члены некоммерческого партнерства
  • Реестр Сертифицированных предприятий
  • Отдел ЗАГС г. Екатеринбурга
  • Карта кладбищ Екатеринбурга
  • Адреса моргов г. Екатеринбурга
  • Видео по теме
  • Политика конфиденциальности
  • Правила подачи претензии
  • Центральный офис г. Екатеринбург
  • Филиал в г. Сысерть
  • Филиал в г. Арамиль
  • Оптовый склад г. Екатеринбург
  • Оптовый склад г. Серов
  • Магазин продажи памятников г. Серов ул. Ферросплавщиков, 27
  • Магазин продажи памятников г. Серов ул. Карла Маркса, 28
  • Магазин продажи памятников г. Серов ул. Гагарина, 29
  • Представительство в Казахстане
  • Филиал ХЭЛП в г. Сысерть
  • Филиал ХЭЛП в г. Арамиль
  • Филиал г. Серов ул. Ферросплавщиков, 27
  • Филиал г. Серов ул. Карла Маркса, 28
  • Филиал г. Серов ул. Гагарина, 29
  • Оптовый склад "ХЭЛП" в г. Серов
  • Головной офис компании и салон-магазин
  • Центральный оптовый склад в Екатеринбурге
  • Оптовый склад в Серове
  • Производство ритуальных товаров
  • Федеральный закон «О похоронном деле»
  • Проект изменений в ФЗ-8
  • САНПИН
  • Решение Гордумы № 6
  • Решение гордумы № 49
  • ГлавнаяКомпанияНовости → Похоронный бизнес: как обманывают пользователей ритуальных услуг в Краснодаре

    Похоронный бизнес: как обманывают пользователей ритуальных услуг в Краснодаре

    «КИ» разбирались, какие ловушки расставляют воротилы ритуальных услуг и как в них не попасть.


    Навязчивая «забота»

    Смерть близкого человека - самое тяжелое испытание. Редко кто в такие минуты способен рассуждать разумно и поступать взвешенно. Этим и пользуются недобросовестные люди и мошенники, пытаясь нажиться на чужом горе и «развести» родственников усопшего на кругленькую сумму. 

    Как нельзя кстати оказавшиеся рядом, они представляются сотрудниками различных организаций и настойчиво предлагают услуги аффилированных похоронных служб или частных ритуальных агентов. 

    Можно даже не сомневаться, что в итоге вы получите услуги по тройным, а то и выше тарифам и весьма сомнительного качества. Да еще и возникнут проблемы при регистрации захоронений и оформлении документации для погребения. Такие факты в последнее время участились в Краснодаре. 

    Шантаж в морге

    Одна из самых острых проблем - вымогание денег за хранение тела умершего. По закону оно может бесплатно находиться в морге до 7 суток с момента установления причины смерти, если есть обстоятельства, затрудняющие процедуру погребения, и до 14 дней - пока ищут близких людей, чтобы сообщить о смерти. 

    Следующая попытка обмана, порой за счет банального шантажа, возникает в момент, когда в морг приходят родственники. Даже при условии, что у них на руках есть официальный договор, оформленный в самостоятельно выбранном похоронном бюро, ритуальные агенты, находящиеся непосредственно в здании морга либо рядом с ним, делают все возможное, чтобы перехватить заказ на организацию похорон. 

    Пускают в ход различные методы психологического воздействия, а порой и угрозы. Некоторые «предприниматели» намереваются взять плату за санитарную и косметическую обработку умерших прямо в морге. Убеждают убитых горем людей, что при оформлении похорон не у них - якобы вырастут цены. 

    На самом деле морги не имеют права играть ценами на услуги. Если вам такое предложили, требуйте у сотрудников предоставить прейскурант на услуги данного медицинского учреждения, заверенный печатью и подписью его руководителя. 

    Согласно действующему законодательству о погребении и похоронном деле омовение тела может проводиться как в жилом помещении, где находится умерший, так и в морге. Соответственно если санитарная и косметическая обработка тел осуществляется в морге, то квитанции на оплату должны быть от муниципальных медицинских учреждений по прейскурантам, размещенным на официальных сайтах таких учреждений. Также в морге могут шантажировать сроками выдачи тела и его сохранностью, за которую, мол, никто не будет нести ответственности. Это тоже провокация. 

    Не верьте на слово

    Случается, что спекулятивные ритуальные услуги частных фирм родственникам навязывают в момент получения медицинского свидетельства о смерти. В случае если те отказываются, выдача справки по непонятным причинам затягивается, а без нее невозможно дальнейшее оформление погребения. 

    По закону свидетельство о смерти выдается бесплатно в течение суток с момента установления причины смерти. Поэтому все вышеописанное является нарушением закона. Нередко черные агенты дежурят рядом с моргами, представляясь сотрудниками муниципальной специализированной службы и даже показывая фальшивые удостоверения. 

    Могут поступить и предложения выбрать место на кладбище «по выгодной цене». Это тоже мошенничество: по закону место обязаны предоставить бесплатно. Аферисты нередко звонят на мобильные номера родственникам едва ли не через час после смерти близкого человека. 

    Во всех подобных случаях лучше сразу обращайтесь в полицию и прокуратуру. 

    Все по закону

    Что же делать? Как избежать всех этих ловушек? Верный и безопасный путь - обратиться в уполномоченный орган в сфере погребения и похоронного дела - департамент городского хозяйства и топливно-энергетического комплекса администрации Краснодара. Даже если вы впоследствии решите воспользоваться дополнительными ритуальными услугами, чтобы достойно проводить близкого человека, все равно первый шаг в организации похорон стоит сделать именно здесь, а заодно и выяснить у специалистов всю необходимую вам информацию. 

    «Любая конкуренция на рынке услуг, в том числе и ритуальных, должна быть честной. Мы сталкиваемся с жалобами от родственников умерших, которых находят какие-то люди, представляющиеся сотрудниками администрации, предлагают им свои услуги. Говорят, что все оформят сами, ходить никуда не надо. Правда, потом их услуги дорого обходятся. 

    Между тем для нашего муниципального унитарного предприятия ритуальных услуг администрацией утверждены фиксированные тарифы на оказание ритуальных услуг», - отметил главный специалист отдела санитарии департамента городского хозяйства и топливно-энергетического комплекса Евгений Деребинко.

    На сайте МУП «Ритуальные услуги» также размещен перечень кладбищ с уточненной информацией, какие из них открыты, какие закрыты, где разрешены подзахоронения. 

    «Можно воспользоваться дополнительными, платными услугами, а потом получить компенсацию части затрат на погребение - из фонда соцстрахования или ПФР - в зависимости от того, к какой категории принадлежал усопший родственник. Всю эту информацию горожане смогут получить, обратившись в наш департамент», - отметил Евгений Деребинко.

    Важно знать!

    Чтобы оформить похороны, потребуется свидетельство о регистрации захоронения, в котором будет указано место захоронения. Свидетельство о регистрации захоронения выдается бесплатно департаментом. 
    Регистрация захоронений проводится по адресу: Краснодар, 4-я линия, 57, с 9 до 18 часов по будням, а в пятницу и в выходные - с 9 до 17 часов. 

    Для регистрации захоронения родственники умершего должны принести медицинское свидетельство о смерти (справка из морга), которая также выдается бесплатно, либо свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС.

    Автор  Наталия Фатеева

                                                                                                                                                      
     

    Дата публикации: 04.09.2019

    0

    ТОВАР ДОБАВЛЕН В КОРЗИНУ

    Продолжить Оформить
    E-mail:
    Пароль:
    запомнить меня      
    Регистрация | Забыли пароль?
    +7 (800) 250-42-82 РАБОТАЕМ 24 ЧАСА, КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
    +7 (343) 264-34-99